توافق‌نامه سطح سرویس و شرایط استفاده خاطره‌ها

کاربر گرامی، از شما برای استفاده از خاطره‌ها سپاسگزاریم. خدمات خاطره‌ها که از طریق وب‌سایت https://khaterehha.ir/ و برنامه کاربردی خاطره‌ها ارائه می‌شود، ضمن پایبندی به قوانین جمهوری اسلامی ایران، رعایت دستورالعمل‌های سازمان تنظیم مقررات رسانه‌های صوت و تصویر فراگیر در فضای مجازی (ساترا)، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده و قانون تجارت الکترونیک، شرایط و ضوابط مشروح در این صفحه را به اطلاع کاربران رسانه می‌رساند.

انجام مراحل ثبت‌نام پس از مطالعه این قرارداد، به منزله پذیرش و موافقت با آن است و رعایت تمامی مفاد آن الزامی است.

شرایط استفاده

1. به منظور استفاده از محتوا، خدمات و قابلیت‌های خاطره‌ها، می‌بایست شماره تلفن همراه فعال خود را که کد تایید به آن ارسال می‌شود، ثبت نموده و حساب کاربری خود را ایجاد کنید.
2. هرگونه فعالیت در خاطره‌ها، مستلزم انطباق با قوانین، آیین‌نامه‌ها، بخشنامه‌ها، مصوبات، دستورالعمل‌های جاری جمهوری اسلامی ایران، دستورات مقامات قضایی، ساترا، عرف و نظم عمومی است.
3. برای بهره‌مندی کامل از خدمات نیاز به ثبت‌نام و ارائه مشخصات فردی (نام، نام خانوادگی، سن، کد ملی، آدرس ایمیل و شماره تلفن) دارید. پس از ثبت‌نام، تمامی فعالیت‌ها در حساب شما ثبت می‌گردد.

تعهدات رسانه و حریم خصوصی

۴) خاطره‌ها همواره اصول محرمانگی را در مورد اطلاعات شخصی کاربر رعایت کرده و از افشای آن به شخص ثالث (مگر به حکم قانون) اجتناب می‌ورزد.

۵) اطلاعات دریافتی به صورت خودکار، برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل عملکرد و شخصی‌سازی محتوا استفاده می‌شود.

دسترسی به خدمات و پهنای باند

• ۶) خاطره‌ها تعهد به پایداری سرویس و دسترسی کاربران به میزان تعیین‌شده در مقررات ساترا دارد.
• ۷) تامین زیرساخت فنی، سرورها و نگهداری بستر پخش محتوا بر عهده خاطره‌ها است.
• ۸) در صورت عدم پخش محتوای وعده‌داده‌شده یا قطعی سرویس از سمت رسانه، خاطره‌ها مکلف به جبران خسارت بر اساس مدت زمان اشتراک کاربر خواهد بود.
• ۹) تامین اینترنت و هزینه پهنای باند مصرفی جهت دسترسی و مشاهده محتوا بر عهده کاربر است.

گزارش تخلف و شرایط مالی

۱۰) برای گزارش تخلفات یا محتوای نامناسب می‌توانید از لینک گزارش تخلف در سایت استفاده کنید یا موضوع را از طریق سامانه ساپرا پیگیری نمایید.

۱۱) قیمت‌گذاری اشتراک‌ها شفاف بوده و هر حساب کاربری مجاز به فعال‌سازی هم‌زمان روی تعداد دستگاه‌های مشخص‌شده در طرح اشتراک می‌باشد.

کنترل والدینی و دسترسی‌های برنامه

۱۲) تمامی محتواهای موجود در خاطره‌ها دارای درجه‌بندی سنی بوده و امکانات کنترل والدینی جهت مدیریت دسترسی کودکان فراهم شده است.

۱۳) دسترسی‌های اپلیکیشن (مانند حافظه، بلندگو یا اعلان‌ها) صرفاً با اخذ مجوز صریح از کاربر در زمان نصب یا استفاده فعال خواهند شد.

تعهدات کاربر

14. ثبت‌نام شما در خاطره‌ها به منزله پذیرش کامل توافق‌نامه سطح سرویس و شرایط استفاده است.
15. استفاده از خدمات خاطره‌ها هیچ‌گونه حقی اعم از مالکیت، فروش، بازنشر یا پخش عمومی محتوا برای کاربر ایجاد نمی‌کند.
16. هر کاربر در خاطره‌ها تنها حق ایجاد یک حساب کاربری را دارد. (تبصره: ایجاد چند حساب کاربری منوط به اعلام و تایید در زمان ثبت‌نام است).
17. استفاده از خدمات شخصی است و مسئولیت افشای اطلاعات حساب یا رمز عبور و عواقب آن بر عهده صاحب حساب خواهد بود.
18. در بخش نظرات، انتشار هرگونه مطالب خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران، توهین‌آمیز، غیراخلاقی، مجرمانه یا قرار دادن لینک‌های غیرقانونی ممنوع است.

به‌روزرسانی توافق‌نامه

خاطره‌ها این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان توافق‌نامه را به‌روزرسانی نماید. تغییرات با تأیید مراجع ذی‌صلاح و ساترا از طریق این صفحه و ایمیل به اطلاع کاربران می‌رسد و ادامه استفاده منوط به پذیرش شرایط جدید خواهد بود.